О нас

Наша история началась в 2016 году. Основателями студии фитодизайна «ПРОВАНС» являются молодые, амбициозные единомышленники, ранее работавшие в сфере озеленения.

Идея воссоздать гармонию природы с «каменными джунглями» стала основополагающей для открытия фирмы. На сегодняшний день, компания ООО «ПРОВАНС» осуществила более 50 проектов по озеленению, заключив договора на оказание профессиональных услуг с такими компаниями как «Яндекс», Роснефть, LifeNews, Frashauto, MAN, ТЦ «Принц Плаза» и многие другие.

Один из создателей компании «ПРОВАНС» Черницкий Денис Дмитриевич об истории, стратегии и перспективах:

- Как появился на свет «ПРОВАНС»?

- На самом деле, идея задать новый вектор в сфере озеленения, возникла гораздо раньше 2016 года. После нескольких лет работы во флористическом бизнесе нам стало ясно одно: основная цель большинства компаний - это финансовая составляющая. О сервисе, сроках реализации и просто человеческом отношении к заказчику редко кто задумывается. На мой взгляд, проблема сервиса - это проблема номер один. Проблема, которую современный бизнес должен обходить стороной, но, к сожалению, не все обращают на это внимание. В связи с этим было принято решение создать собственный проект, отвечающий потребностям клиентов и решающий актуальные проблемы сферы. Так на свет появилась компания «ПРОВАНС».

- С какими трудностями вам пришлось встретиться?

- Основные трудности это подбор персонала и правильный выбор поставщиков. Прежде чем попасть к нам в команду, будущие специалисты проходят несколько этапов собеседования. Для нас очень важен не только уровень квалификации и опыта, мы также должны видеть, насколько ответственно человек относится к своей работе. Весь наш персонал это энтузиасты своего дела! И это очень важно, ведь растения, как и люди, требуют большого внимания и любви. При таком подходе бывает действительно непросто найти «правильного» сотрудника. Что касается поставщиков, здесь также есть ряд нюансов. Основные поставки идут из Нидерландов, и иногда растения приходят в плохом состоянии. Мы, в свою очередь, отслеживаем брак и производим замены. В будущем мы планируем открыть отдел «контроля качества» в Голландии, это позволит нам полностью исключить брак.

- Какой будет компания «ПРОВАНС» в будущем?

- Для меня будущее это то, что происходит на данный момент. Загадывать на 10 лет вперед бессмысленно, в мире каждую минуту что-то меняется, как в лучшую, так и в худшую сторону. Могу сказать одно - с первого дня существования компания «ПРОВАНС» это амбициозный проект с множеством планов. Наш девиз: "идти вперед и не оглядываться назад". Мы стараемся соответствовать всем современным требованиям рынка. В том числе не отставать в онлайн-продажах и способах коммуникации с клиентом. Это стремление подтолкнуло нас к решению открыть сервис в формате web и на сегодняшний день уже запущен интернет-магазин растений, кашпо и сопутствующих товаров.

- Какой бы вы дали совет людям, которые хотели бы приобрести растения?

Совет один: создавайте вокруг себя растительный мир, не бойтесь экспериментировать! Опираясь на свои возможности и идеи сравнивайте ассортимент, цены, сервисные предложения на рынке.

-Вы работаете только с частными клиентами и компаниями, или же понятие "опт" для вас не ново?

В России растет спрос на услуги озеленения и товары данного сегмента и мы, конечно же, адаптируемся под новые объемы и регулярно обновляем список товаров и услуг.

-Есть ли у вас какие-то бонусы для клиентов?

Мы сторонники индивидуального подхода к каждому клиенту и каждый запрос обрабатывается так, как того требует конкретный случай, поэтому, безусловно, системы лояльности у нас есть.

P.S. Я благодарен за то, что вы выбрали именно нас! Мы, в свою очередь, гарантируем комфортый сервис и высокое качество оказываемых услуг.

  1. ООО «ПРОВАНС»
  2. Черницкий Денис Дмитриевич
  3. подпись